关爱无止境 健康伴您行。为了提高老年客群的服务水平,8月21日,建行南大支行携植贝尔口腔医院成功举办了老年客群答谢会,我行客户经理提前邀约客户并且精心准备好祝福卡片,每一张卡片都有专属客户经理亲笔写的祝福语,参加本次活动的客户达15余人,工作人员积极与到场的客户分享金融业务小技巧和口腔健康知识,为老年朋友送上贴心、温馨的金融服务。
以客户为中心,关爱老年朋友的家庭资产配置理财理念,普及账户资金保值增值的技巧,生动形象的讲解如何通过闲置资金进行理财,全面升级活期账户、宣讲建行老年专项大额存单“安心悠享”和分享“三分”基金定投法。
随后通过有奖问答与客户进行游戏互动,参与本次活动的客户均获得精美礼品一份。同时针对各种健康问题进行解答,并建议大家科学饮食,养成良好的生活习惯,坚持文明健康的生活方式。现场的老年朋友表现出对健康养生的兴趣和关注,听得认真,有的还用笔记录,互动环节踊跃发言,增强了老年朋友的自我保健意识和口腔疾病的预防意识,受到大家的好评和欢迎。
此次主题活动的成功举办取得了现场营销基金定投15户,定期65万元,提升全面关系3户,龙支付活跃5户,手机银行3户,账户保3户的良好效果。既为支行中老年客户朋友提供更加专业、便捷、贴心的金融服务,向老年朋友普及金融知识,又拉近了与客户的距离,传递关心关爱,提升了南大支行的美誉度和影响力。下一步,我行将以此次活动为契机,充分结合客户需求,大力开展有温度、有特色、有品质的活动,为客户打造幸福感。
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