为有效控制信贷风险,提高信贷资产质量,工行邢台中兴支行认真开展存量普惠客户回访活动,深入企业开展调查,摸清企业底数,掌握企业经营动向,为下一步贷款投放提供了坚实的基础。
认真组织,精密安排。该行成立了以主管行长牵头的存量普惠客户“回访”工作小组,对我行6月末普惠口径119笔9954万元贷款,列出了回访时间计划,每周抽出一天的时间专门用于开展此项工作,确保按期、保质完成。
实地调查,换人调查。实地走访时,该行采取换人换手调查的方式开展调查,通过实地走访、与企业法人代表、财务人员座谈、查看企业相关账簿等方式对生产经营取得深层次了解,对企业生产经营全貌有了进一步的认知,同时向客户发放《融资后事项告知书》,重点告知贷款后需注意事项,引导客户按照贷款用途使用资金,按期归还贷款本息。
开展营销,提升贡献。该行通过与企业的座谈,了解企业使用我行产品的情况,发现了3户末全部使用我行账户进行结算的企业和个人,本着产品全覆盖的原则,通过宣讲我行贷款要求及后续提款政策,通过与企业的座谈,了解企业使用我行产品的情况,发现了3户末全部使用我行账户进行结算的企业和个人,通过宣讲我行贷款要求及后续提款政策,客户均表示全部结算在我行进行。进一步营销我行的金融产品,拓宽我行金融产品的创收渠道,提高客户的综合贡献度。
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