邮储银行新余市分行为更好地服务好客户,持续做好线上化转型工作,有效推进线上获客、活客、粘客,做大做强线上客户流量,推进线上线下一体化发展。截止2020年7月该分行手机银行月活客户规模达1.6万多户、完成99.08%、完成比列全省第一位。主要举措如下:
一是用好手机银行推荐功能,通过二维码自传播方式促进手机银行线上获客,实现跨越式营销。
二是加强业务联动,不断完善一点带动,多点联动综合营销模式,以场景打造、代发工资项目、小企业、公司信贷项目开发为突破口,通过批零联动的方式,实现手机银行批量获客。
三是加强手机银行功能培训工作。当前我行手机银行功能在不断优化,在功能分区上特色银行、账户、转账汇款、金融工具、跨境金融、邮政服务、贷款、投资理财、信用卡、生活等10大模块,线上业务功能齐全,足不出户就可一键办理。
四是加大线上活动宣传推广。一是积极推广总行及省分行与京东、美团、支付宝、微信、饿了么等平台合作开展线上营销活动,市分行充分利用好资源加大线上开户及快捷绑卡业务的发展力度。二是要做好手机银行“10元话费1元充”、交易有礼、签到有礼及中邮阅读、EMS寄递等特色活动与功能的推广,利用邮储食堂会员权益,做好优质客户向微信银行线上引流。同时拓宽自有宣传渠道,利用微信朋友圈和营销短信加强线上消费贷款、极速贷、邮储借呗、花呗、信用卡线上发卡、分期等的线上引流推广。
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