为提升社会公众对存款保险制度的理解度,深度推进银行业金融知识普及,依法维护存款人的合法权益,工行秦皇岛抚宁支行开展了形式多样的存款保险制度宣传活动。在宣传活动中,参与人数近100人,分发宣传资料150余份。
营业网点宣传。营业网点是客户与银行接触的重要场所,在此次存款保险宣传活动中,充分利用网点电子显示屏,网点折页宣传栏以及宣传展板普及存款保险知识,电子屏滚动播放存款保险故事短篇,通过一个个微电影向客户介绍存款保险制度涵盖主要内容,网点折页方便客户在等候时间自己对制度进行了解,网点工作人员也可以及时为客户解答疑惑,正向引导,夯实金融行业稳定性。
户外宣传。坚持走出去,指定宣传小分队走进公众,在网点门口,商场周围根据客户需求因地制宜的开展宣传活动,通过分发宣传折页等方式,对来往公众中有了解意向的介绍存款保险制度,打消客户存款疑虑,不要轻信谣言,稳定公众对金融机构的信心,受到了金融消费者的普遍欢迎和一致好评,取得较好的效果。
微信沙龙讲解。疫情期间由于客户出行不便,成立了客户微信群,及时向客户介绍工行产品,最新的金融资讯,为客户答疑解惑,此次通过微信向微信群200余名客户讲解存款保险制度,通过语音与文字图片相结合的方式为客户展现制度内容,及时为有疑惑的客户进行解答。
此次存款保险宣传活动受到公众的广泛欢迎,提升了公众对存款保险制度的认知度,为维护金融秩序稳定发挥了积极作用。该行继续将存款保险知识宣传活动坚持下去,继续加大对广大群众的宣传力度,切实维护消费者的利益,全面提升工行的公众形象,强化公众对银行业金融系统的信誉。