工行常州武进夏城路支行践行社会责任 助力专业市场健康发展

    工行常州武进夏城路支行周围有很多诸如建材城，纺织城，家具城之类的专业市场。长久以来，这些市场欣欣向荣，人声鼎沸。但是年初突如其来的一场重大疫情却对这些市场造成了重大的冲击，许多商户一方面遇到货物滞销，资金无法回笼的情况，另外一方面还要支付工人工资和房屋租金。导致这些商户举步维艰。近期，工行常州武进夏城路支行迎难而上，主动深入了解情况，践行国家普惠金融的宏观政策，体现工行温度，积极为专业市场加油输血。 

    一、深入走访，了解商户生存现状，知晓商户目前碰到的最需要解决的问题。进入伏天，热浪如涌，但高温天气并未阻挡该行员工的工作热情。该行领导带领员工，冒着酷暑多次深入专业市场走访商户，详细了解商户近期发展痛处。在与商户的交谈中，发现许多商户从对公开户，二维码收款，贷款，理财，银承转让等各个方面都有极大的专业金融服务需求。 

    二、出谋划策，依靠工行现有优惠政策积极为商户解决实际难题。首先由武进支行相关负责人、网点负责人以及客户经理成立普惠金融工作小组，向专业市场管理方积极宣传。同时青年员工实地走访专业市场各区商户，分发传单，面对面和商户交流互答。

    三、定期回访，及时关注商户经营状况，做好商户后期维护工作。专业市场的复苏还需要很长的一段时间，为了更好地为专业市场保驾护航，工行常州武进夏城路支行普惠金融小组实现每个商户专人对接，定期回访，为商户答疑解惑，努力维系商户与工行的关系，展现工行人的责任与担当。