工商银行泰州海陵支行履行大行担当成功助力防疫用品生产企业复工复产

    泰州RX医疗有限公司为江苏省医疗（防疫）用品生产企业名录中的企业，主要生产经营一次性医用口罩及医用棉签等防疫用品，泰州海陵支行公司科客户经理在疫情期间通过拜访防疫名录中企业得知RX医疗近期有购买新的口罩生产线，提高口罩产量的需求，且目前已有多家银行与其进行了对接，该行客户经理迅速上门进行对接，向企业宣传了我行针对防疫用品生产企业的贷款优惠政策，得到了企业法人的认可，企业随即向该行提供了相关贷款资料，该行客户经理迅速对资料进行整理，加班加点报送贷款流程，前后只用了3天时间便实现了客户提款，成功未该企业提供200万元信用贷款，得到了企业的高度认可和肯定。

    疫情期间很多企业在生产经营方面都会有很多困难，尤其是一些防疫用品的生产企业，作为银行，工行海陵支行更加应该时刻关注这些企业的经营动态，主动联系一些名录及清单中的企业，在初步电话对接后，若发现企业有需求，应迅速反应，上门对接，让企业真正在疫情期间感受到工行的服务热情。

    很多贷款的发放往往会因为报送流程跨度长，所需资料繁琐，造成一些企业不能快速及时的得到贷款的支持，但在疫情期间，该行形成一个快速的反应体制，对于一些特殊的企业，比如防疫用品生产企业，尽可能的简化资料，缩短流程，提高客户的服务体验，让企业能够快速得到资金，投入生产，成功助力了抗疫复工。

    本次贷款发放期间正值疫情防控的关键时刻，该行客户经理为尽可能减少客户的麻烦，主动接送单位会计来该行开立对公结算账户，主动全程上门签字、收集资料，减少了客户疫情期间的外出风险，客户对该行的服务连连点赞，通过本次贷款的发放，在切实解决客户资金困难的同时，也让客户切实感受到了工行的服务热情，工行的服务温度。"