为了有效推动两个转型工作进程,长治分行认真部署相关工作,不断总结以往经验,深入分析当前客户潜在需求,迅速采取措施,强势推进权益基金业务发展。位居系统第四。
一、提高认识,明确目标,全力配置权益基金。要求各支行将权益基金业绩的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕发展潜力客户的经营思路,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长。
二、突出基金业务的服务客户能力。根据市场变化适时转变基金营销方式。加大权益类基金的推荐和销售,将这部分产品作为高端个人客户理财产品的有效补充,确保客户获取较高的稳定收入。
三、进一步防控基金销售风险。一是全方面搜集相关市场信息,关注市场变化,组织相关人员做出分析判断,及时反馈网点营销人员,进而引导客户经理根据市场走势,及时调整营销产品结构,达到规避市场风险的目的。二是通过客户经理例会、业务培训等各种形式提示客户经理充分揭示产品风险点,并树立"将合适的产品推荐给合适的客户”的理念,强制规范营销行为,避免投诉的发生,提升客户购买体验满意度。
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