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建行长沙天心神龙支行举办高端客户答谢活动

冬病夏治 健康助力
时间:2020-08-17 15:52:33  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙天心支行  作者:陈昕

    近年来,随着中医药事业的不断发展,冬病夏治穴位贴敷(以下简称“三伏贴”)被日益推广普及,成为人们广为接受的中医药防治疾病的重要手段之一。7月16日正是今年的“头伏”,意味着接下来将进入一年中最热的日子,为了更好地服务客户,长沙神龙支行携手信睦门诊为客户举办了一场“冬病夏治健康助力”的客户答谢主题活动。

    为了此次活动的顺利举行,同时也让客户充分体验到我行真诚和用心的服务。该行一把手和营销主管多次登门信睦门诊,和院方中医专家沟通活动方案、流程和注意细节等,最后确定在贴伏贴前,先邀约客户进行把脉问诊,根据客户体质定制差别化的个性伏贴流程,以确保伏贴的最好效果。

    果然,向客户发出定制伏贴的邀约后,报名参加活动的客户络绎不绝,活动首日即有30余位客户前来体验。老客户谢女士感慨:“今天我是跟老伴儿一起过来参加的,是第一次接触‘三伏贴’,以前根本不了解这方面的知识,客户经理给我介绍得很详细,还有专家给我们提前把脉,量身定制的伏贴活动很贴心,我们非常感谢!所以,即使舍近求远,我们也愿意过来办理业务。”客户贴好伏贴后,客户经理会逐一向客户讲解三伏贴的注意事项,亲切的互动让彼此的距离更贴近了。

    此次主题活动举办得非常成功,神龙支行会一直践行“以客户为中心”的理念,提升客户服务体验,真正做到为客户提供全方位、专业化服务!
 

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