建行长沙天心书院北路支行开展消费者权益保护宣传活动

    为了增强金融消费者的自我保护意识及风险防范能力，营造和谐稳定、安全诚信的消费环境，近日，书院北路支行联合金湘通业主在长沙县万佳利超市为附近居民和超市职工开展了一场消费者权益保护宣传活动。

    支行工作人员首先向居民讲解非法集资、非法放贷、金融诈骗的表现形式以及其主要特征、常见手段等，揭示此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性。通过普及正确的投资理财知识，引导群众树立健康理性的金融消费观念，提高防范意识，避免财产受到损害。另外，工作人员还针对《存款保险条例》进行全方面普及，重点向居民讲解了存款保险制度的含义、保障范围、保费缴纳等关乎群众切身利益的问题，进一步增强公众对存款保险制度的认知。

    此外，支行工作人员为现场需要办理银行卡的居民提供办卡等增值服务，同步将建行手机银行，网上银行，掌上网点一并宣传，手把手地教客户学会转账查询等功能，同时推荐建行善融商城，让客户在家就能享受购物的乐趣。附近居民王大姐称赞道：“建行举办的活动贴近百姓生活，真心为居民服务，为建行点赞！”

    用心服务有温度，亲民消保显温情。一份份传单的递接，一次次微笑的讲解，一句句温馨的提示，吸引了社区居民热情参与，前来咨询相关金融问题的居民络绎不绝，此次活动达到了良好的宣传效果。