2020年二季度至今,工行江苏淮安涟水支行多措并举,不断开拓创新,在新一届领导班子的带领下,以渠道、产品、队伍、服务等为抓手,全力打造支行新形象。
一、提规划,牢固树立目标意识。在每次的行务会上,支行行长创造性地提出并多次强调涟水支行三年发展规划。总存款:2021年一季度突破50亿元大关,利用三年时间个人增量超过农行、中行、建行,实现四行占比第一。贷款:个人贷款:主要是按揭贷款,三年发展目标发生额分别要突破4、5、6亿元;公司贷款:制造业和小微企业有贷户三年发展目标分别要突破20户、50户和100户,其中制造业必须在10户以上(不含今世缘供应链客户)。
二、抓队伍,充分发挥员工能力。支行对在岗的65名员工进行重新编排规划,根据实际情况,对支行领导班子、科室、网点工作人员的数量、能力进行合理分配,积极储备运营主管、副科长、行长助理等管理型人才,大力推进员工轮岗制度,短时、高效提升员工业务能力。
三、增网点,持续提高市场占比。从大局出发,支行深刻意识到网点数量对支行发展的至关重要性,纵观涟水东南西北四大方位,支行行长室当机立断,于涟水县城东片区增设涟水吾悦广场支行,方案已报批省行并通过,目前正处于积极筹备装修阶段,这样一来,涟水支行网点建设达成东南西北四位一体,多点齐发的局面,进一步响应了那句响亮的口号—“您身边的银行,可信赖的银行”。同时,本部大楼、支行营业室、安东支行的装修升级,也在紧锣密鼓的筹备中。
四、练礼仪,大力提升专业形象。服务工作一直都是支行工作重点,为提升支行的服务形象,在支行团支部的组织下,支行精心编排了礼仪操,并组织所有员工加以练习,从仪容整理、微笑点头、文明指引、行进礼仪四个方面入手,全面提升服务水平,取得良好效果。
再出发,再创造,再造一个“新”的工行江苏涟水支行!