工行长治高新区支行充分运用“合规直通车”平台依托全员力量发现日常合规履职问题,助力全行业务实现安全发展。
一、认真组织员工学习“合规直通车”平台管理办法和主题活动方案,及时关注“合规直通车”运行动态,持续推广平台应用,积极发动员工开展自查反馈,履行监督职责,及时通过平台反映各类履职问题,积极营造“合规人人有责、合规创造价值”文化氛围。为进一步推广平台应用,支行建立合规直通车运营通报机制,由合规经理牵头“合规直通车”对平台管理,强调:风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。每日晨会通报情况,对日常工作中发现的情况和可能出现的情况予以告诫警示,使员工在每日业务开始之前就敲响了警钟。
二、强化业务知识,操作流程烂熟于心。在银行业务高速发展的背景下,强大的业务储备知识就成为了必须具备的素质之一。发动辖内员工开展日常合规履职的自查自纠,积极反馈存在问题,同时采取有效措施及时落实整改,化解风险隐患。“合规直通车”平台成为学习业务知识,防范操作风险两者的结合点、交叉点、聚焦点。通过每日参加“合规直通车”平台,把支行业务发展息息相关的内容,让员工进行学习掌握,以至于遇到复杂疑难的业务,员工也能把问题在平时得到解决,规避风险。
三、学习风险案例,查漏补缺温故知新。针对个别员工对运用“合规直通车”平台每日报告不及时或懈怠的情况,行领导多次强调:作为银行的员工需敬畏规则,绝不可心存侥幸,在岗位上的时时刻刻,都要怀着如临深渊,如履薄冰的心态,唯有人人都有兢兢业业,恪尽职守,把案防工作抓在手上,悲剧才不会重演。在行领导、合规经理的的督促下,各部门定期组织学习上级行下发的风险案例文件,让各员工结合自身业务情况交流自己可能会遇到的内部风险,以及防范可能出现的风险事件。定期通知系统更新情况,业务操作流程变化,与时俱进,实现网点自主内部控制功能的提升,把“合规直通车”平台做为推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力、内部安全意识和核心竞争力的有力武器。
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