小微商户二维码的成功入驻,既解决了商户对日常资金收付的管理需求,又拉进了我行与客户间的情感距离,还有效减少了我行新发卡的睡眠率,更增加了客户资金在我行的留存率,“一举四得”工行故县支行以此为契机,及早捕捉区域内商户信息,及早组建专业营销团队,深耕耘、勤走访,
7月28日中午时分,利用商户空闲时间成功营销小微商户二维码3户,并预约5户新开卡商户明日进行二维码办理。
一是通过市场管理部门,及早了解区域内集贸市场的改造进度、开业时间、商户入驻批次,指定营销人员定期跟踪相关信息,把握新、老商户的第一手信息,为以后的营销做好铺垫。
二是勤动腿、勤动嘴,老商户带新客户,多交流、多观察,与商户互为客户,成为朋友,提高营销成功率。
三是做好小微商户二维码成功入驻后的业务指导、定期回访、日常维护工作,让商户始终感受到工行就在我身边,增加商户对我行二维码的使用率。
产品的同质化虽然对营销有影响,但我们能以不同质的优异服务占领市场,一份耕耘、一份收获,十份耕耘,就会得到硕果累累。