建行长沙马王堆支行对公信贷规模大,种类多,是一个传统的信贷大行,历年来该行的业务量均排天心支行前列。2020年,新冠疫情肆虐全球,国际国内形势出现百年未有之大变局,局势的变化同时带来挑战与机遇。马王堆支行在班子成员的带领下,高举党建引领旗帜,深入推进“四个融合”,交出了一份基层党建工作的高质量答卷。
一、多点发力,共同促进,党建与业务发展相融合
1.解决客户危机,调整业务结构,促进对公业务发展
面对新型冠状病毒疫情的蔓延,湖南省沙坪建设有限公司临危受命,承建长沙市第一人民医院的隔离病区。疫情当前,时间就是生命。在省行和天心行的支持下,马王堆支行3天时间完成授信方案变更,1天时间3000万抗疫资金发放到位。除此之外,其他多家客户,如申湘集团、金蜂星通信等企业因受疫情影响,资金流极度紧张,经营发展遭遇重大危机,马王堆支行第一时间响应客户需求,解决客户的燃眉之急,用实际行动赢得客户信任。
马王堆支行是服务民营企业的排头兵,同时也因此存在客户结构单一的问题。支行对公团队积极收集营销信息,得知某国有企业集团正在寻找一家银行开展深入合作后,立即开展上门营销,通过锲而不舍的精神和过硬的业务素质,最终赢得客户,进行4亿元的综合授信。在给该集团的发展提供了金融支持的同时,马王堆支行也调整了自身的客户结构,公司业务朝着大体量、高素质的方向发展。
2.普惠千家万户,体现大行担当,促进普惠业务发展
李克强总理说“特殊时期要有特殊的政策”,新冠疫情期间,建设银行顺势推出云义贷,助力中小企业抗击疫情。马王堆支行坚决贯彻落实上级行的工作部署,组织对公团队快速推进云义贷推广工作。大家争分夺秒,利用周末休息时间快速梳理网点已开立对公账户的小微企业以及个体工商户,逐个进行拜访摸底,筛选出云义贷的潜在目标客户,快速申报额度后放款,及时为小微企业解困。
随着疫情影响的逐步消除,复工复产工作有序进行。马王堆支行通过搭建核心企业平台,以青竹湖建设为核心企业,发放E信通7000万,其中普惠类贷款5000多万,一举解决了青竹湖建设和多家供应商的资金周转问题。目前,沙坪建设的核心平台也基本搭建完成。
3.公私联动营销,全面服务客户,促进个人业务发展
马王堆支行与申湘集团从集团起步之初便建立了业务联系,目前申湘集团已与上海大众、上汽通用别克、一汽丰田、上汽通用凯迪拉克、上汽通用雪佛兰,上汽荣威6大品牌建立一体化合作伙伴关系,形成湖南地区一站式汽车购买体验馆,可以满足70%湖南汽车消费者的需求。伴随汽车市场火爆发展,申湘集团的金融需求也变得多元化,除了结算、信贷需求以外,个人业务需求激增,尤其是购车分期业务,POS收单商户成为申湘集团业务发展的助动力。仅2019年,购车分期收入达2800万元。2020年受新冠疫情的影响,汽车市场出现了短暂的下滑,3月份以后汽车市场正在逐步复苏,马王堆支行与申湘集团携手共进,共克时艰。
除了分期业务之外,马王堆支行与沙坪建设、青竹湖建设的多个房地产项目开展按揭业务合作,推进个人多项业务指标的发展。
二、积极学习,全员共进,党建与队伍建设相融合
加强党的建设的重点在于建设一支政治立场坚定、业务技能精通、工作作风过硬的员工队伍。马王堆支行充分发挥员工的主观能动性,将员工的特长推而广之成为团队的特长,利用团队的作用弥补消除员工不足,打造了一个积极性高、工作能力强、责任意识强的团队。
1.共同学习,提升业务素质
团队的基础是每一位员工,马王堆支行利用晨会、周会,让每位员工将近期的所学所得推广给网点其他员工。例如:如何营销客户、如何解决客户或自身情绪问题、如何提升业务能力等,通过组织分享交流会,让一部分员工分享近期遇到的难题,接下来再让遇到并解决了这些问题的员工分享自身的经验,然后再结合这些经验在实际工作中去解决遇到的问题。如何周而复始,不断提升整个网点解决问题的能力。
2.团建活动,提升协作水平
马王堆支行不定期地举行多种形式的团建活动,例如茶话会、读书分享会、美食寻觅活动等等。多种团建活动的举行使员工之间更加了解,更加熟悉。每个人都有自身的优点,同时也有自身的缺点。见善则思齐,见不善则自省。当有员工遇到难题或难处时,其他每个人都挺身而出,形成团队的合力,解决其遇到问题。我为人人,人人为我,整个团队的协作能力亦在不断调整优化。
三、化解不良贷款,强化合规管理,党建与规范经营、风险管控相融合
1.多举并进,化解不良贷款
2015年,瑞翔新材料的贷款风险暴露,涉及金额9438万。这笔贷款处置时间跨度长达5年,期间经历了贷款置换、股东变更等等。共产党员最宝贵的品质是遇到问题不退缩,砥砺前行,直到将问题彻底解决。建行人更是敢于担当,通过对这笔贷款的具体情况进行细致分期,协调各方关系,为企业出谋划策,最终帮助瑞翔新材料走出了困境,迎来新的生机。2020年6月,通过处置该公司抵押物,溢价回收4000万元贷款本金,大幅压缩不良贷款余额。
2.理论实践一体,强化合规管理
近年来经济形势发生了巨大变化,愈发凸显内控合规的重要性。马王堆支行按照上级行“强化内控、严控风险”的工作思路,多次组织员工开展多渠道、多层次的合规警示教育。定期组织员工召开案防分析会,让员工将合规教育的思考和自身的工作经验想结合,探讨工作中的风险点和注意事项。2019年,支行合规管理实现了“三无”的目标。
四、向高境界升华,党建与支部战斗堡垒作用相融合
1.党员争先挑大梁,抗疫奋斗最前线
作为一名党员,要坚定理想信念,充分发挥党员先锋模范作用,始终将群众的切实利益和客户的需求放在各项工作的首位。疫情期间,支行的党员干部始终战斗在最前面,起到了架海金梁的作用,哪里的客户需求最紧急,他们就出现在哪里。疫情期间客户每一笔贷款需求都事关企业的存亡和其员工的福祉,事关社会和谐稳定,事关经济社会发展大局。马王堆支行党支部“不忘初心、牢记使命”,用最大的努力为“六稳”“六保”提供了金融支持。
2.“一对一”结对帮扶,党员群众心贴心
马王堆支行共有17名员工,7名党员。为了建立更好的党群关系,将党的优良传统传递给非党员员工,马王堆支行开展了“一对一”结对帮扶,加深党员与群众之间的合作互动,携手共同进步,使群众更加直观地看到党员身上的党性修养,对党更加信任和支持,更加努力地向党组织靠拢。
千帆竞发春潮涌,百舸争流正逢时。在加强全面从严治党的新时代,马王堆支行将进一步加强党建引领,推动“四个融合”,不断增强三个能力,为全面建成小康社会做出更多贡献。