近日，珠海建行斗门支行客户经理吴经理应邀拜访某对公客户，企业负责人李总拟与王姓客户签订大额合同，王姓客户提供了一张当天在建行某网点存入2万多元现金的《个人存款交易回单》作为个人财力证明。虽然存款金额不大，但引人注目的是这张存款回单下面的账户余额：3亿多元。
3亿多元？职业触觉令吴经理觉得事有蹊跷，基于客户信息保密原则，吴经理提醒客户：“李总，2万多元对于拥有3亿多元资金的客户而言，金额实在是太小了，如此量级的大客户在柜台办理这种业务，不合常理。”此时，吴经理便携带客户提供的回单复印件赶回网点作进一步的核查。
果然，经营运柜台核查，该回单上所载事项，除客户账号是正确的以外，其余要素均为伪造，回单上的经办人刘**非该行在册会计柜员。由此可以断定这份回单是伪造的，客户向李总提供这张3亿多元的回单，肯定有不可告人的目的。
然而，李总并没有提供回单的原件，且该行也不能随便向客户泄露第三方的账户信息，应如何回复李总，避免其上当受骗呢？这令珠海建行斗门支行陷入了矛盾之中。
眼尖的营运主管赖主管发现，该回单所盖的红色业务专用章，我行储蓄存款业务已经统一使用电子印章，电子印章不可能是红色的。经商议，珠海建行斗门支行回复李总称：“该回单上所用业务专用章，非建行在用印章。如需核实该回单上的其他信息，可与王姓客户携原件到开户网点进行甄别。”
同时，珠海建行斗门支行致电该回单的“签发网点”，提醒有不法分子仿制了该网点的业务专用章，慎防相关业务风险。如有客户持该伪造回单前往网点核查，建议马上予以堵截。
三天后，李总告知吴经理，由于王姓客户以各种理由进行推诿，拒绝前往“签发网点”进行账户资料核实，李总也已经放弃了与这位拥有3亿多元资产的先生进行商务合作。细心的核查、善意的警示，珠海建行斗门支行成功堵截了一起高风险的诈骗案例，保障了客户资金安全。
