“你们工行驿站安排的太贴心了,真的非常感谢!”
“阿姨,以后走累了就到我们的驿站里喝口水休息一下。”
经了解,7月的一天,烈日炎炎,南宫市值班交警与往常一样在路口指挥交通,突然发现一位80多岁老人走路颤颤巍巍,似乎快要晕倒,手里还提着一大袋的蔬菜,身边不时有车辆经过,情况十分危险。交警见状,立即提醒车辆减速慢行并迅速来到老人身边,接过蔬菜,将老人扶进路口工行邢台南宫支行营业室大厅的工行驿站。“经理,快快!倒杯水,老太太要热的晕倒了!”大堂经理闻声迅速赶来,递上了水和纸巾,帮助老人去暑。老人在驿站休息了一会,才渐渐缓过神来。
工行邢台南宫支行营业室地处县城青年街与冀南路的交叉路口,每天都有多名交警在马路上指挥交通。交警们坚守在岗位上,汗水早已浸透衣裳,皮肤也被晒得如墨斗一般。大堂经理了解到他们早上七点半就已经来到路口指挥交通,每天都要在烈日下坚持工作。看着门外的交警汗流浃背,该行主动为他们送上矿泉水,并邀请他们到行里来纳凉,向他们介绍工行驿站的基本情况,告诉他们这是专门为户外劳动者设置的驿站,大门永远为劳动者敞开,累了渴了都可以到这里休息。但他们经常休息不到十分钟便说要回去站岗,要为大家的安全负责!与交警接触多了以后,他们变成了劳动者港湾的常客,在歇脚的几分钟时间里,他们会咨询日常生活中遇到的金融问题,大堂经理都会一一解答,并按照他们的需求办理各项业务。工行驿站,因爱停靠。当老人急需休息之时,工行驿站就是交警的首选。
“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电。”这简短的三句话便是交警同志在微博上对工行邢台南宫支行驿站最大的赞扬。“工行驿站”不仅是网点内提供爱心服务的一角,是推进网点服务资源开放共享、服务社会民生的品牌,也是工们工作的一种精神、服务的一种态度。工行驿站,微小服务,感人至深,以真情做公益,以爱心办银行,展现出工商银行作为国有大行的责任担当。
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