工行长治八一路支行多管齐下 促财政授权支付电子化系统全面上线

    工行长治市级财政授权支付业务已正式投产，为了全面推进该项目实施，支行克服人员紧、任务重等困难，精心组织安排部署，多管齐下，全力推进，力促此项工作早日完成。 

    一是领导重视，全力组织推动。支行行长高度重视此项工作，多次召集相关人员召开业务讨论会，精心安排部署，抽调精兵强将成立业务团队，亲自跟进业务流程、进度，全力推动业务快速前行。

    二是多层级沟通，提前做足功课。团队主管多次与财政局相关部门负责人沟通协调，紧盯各预算单位与财政之间系统开通进度，及时向财政局获取客户信息，提前准备好自助柜面业务服务协议，开通“工银e政务”产品所需资料等等做足准备工作，减少客户多次往返银行，提升客户满意度。

    三是双人上门尽调，加强业务合规。根据客户需求，对日累计支付额度超过50万元的，严格执行我行开立网银业务尽职调查制度，做到双人逐户走访，实地与法人面对面调查，确保业务意愿真实有效。

    四是齐心协力，团结合作。前中后台人员加强业务沟通，相互之间进一步增进合作密度，遇到问题，及时查找原因，快速协调解决。急客户之所急，想客户之所想，切实以实际行动把工作落到实处，得到了客户的认可及赞扬。