今年以来，为认真贯彻落实上级行部署的方针政策，进一步提升经营绩效，工行张家口明德南支行从行情发展出发，优化信贷资产投放，坚持“48字”经营理念，加强普惠金融、工银e分期市场竞争，在转型发展中迈出了坚实的步伐。截至6月28日，该行普惠金融余额4258万元，净增2867万元，工银e分期累计新增976万元。
一是务实经营方向，调整信贷投放。该行从2000年建行以来，从住房专业支行转型为个人贷款特色支行，近年来，受房地产行业影响，住房按揭贷款业务逐年下降,制约了该行发展速度。今年，为调整信贷结构，按照总行“48字”经营理念，该行通过市场调研、数据分析和充分论证，决定2020年以普惠金融、工银e分期为重点投放方向，并继续储备优质按揭项目，务实求新、转型求变，走向加快资产业务发展之路。
二是加强分工协作，推动业务转型。为增强员工营销危机感和紧迫感，该行对审时度势，成立了由青年员工为主力的柔性营销团队，承接工银e分期营销工作，与信贷队伍一道开展营销，两支营销团队分工合作，协作互补。信贷营销团队以普惠金融业务为主，兼作按揭贷款，支持中小工商企业复工复产。柔性团队主打工银e分期业务营销，且对e抵快贷实行白名单外拨营销。通过两支营销团队努力，该行普惠金融业务和工银e分期业务齐头并进，呈现良好的发展势头，转型发展取得了明显效果。
三是改进营销措施，着力增强后劲。该行在营销过程中，调动员工主动性和积极性，实施全员营销办法，并加大绩效工资考核办法，促进员工努力寻找资源，主动融入转型发展，树立了兴衰共担、人人有责的观念。同时，该行员工加大线上营销方式，通过微信向亲朋好友推荐普惠金融、幸福分期等业务，层层转发后，筛选目标客户的概率相应增大。此外，该行为客户量身订做e分期产品，不仅营销了客户、壮大了发展基础，还为客户经营节省成本，受到客户好评。
