工行邢台沙河冶金基地支行拾金不昧暖人心传递文明正能量

    “谢谢你们，真是太谢谢你们了，咱们工商银行的工作人员不仅服务态度好、工作效率高，而且拾金不昧、道德高尚，真是太感谢你们了。”7月23日，一位女士走进工行邢台沙河冶金基地支行，不停向网点负责人道谢，感谢他们拾金不昧，并赠予该行一面书写“拾金不昧，温暖人心”的锦旗。

    据悉，7月18日，工行邢台沙河冶金基地支行保安人员在进行ATM巡逻、消毒时，发现ATM机上散落着几张百元大钞，保安当即将现金及情况交付、报告网点负责人。网点负责人随即记录拾到款项时间、遗失金额。经查阅录像得知，一名女士来ATM取款后掉落了钱。调阅其他区域录像，发现该客户曾在自助终端办理业务，并调阅得知客户手机号。工作人员打电话向客户说明情况，让客户清点在银行取的钱，客户这才知道自己当时取的10000元，竟不小心掉了600元。

    当天，高女士再次来到工行邢台沙河冶金基地支行，从工作人员手中接过失而复得的600元现金，听到支行介绍保安拾金不昧的情况，称这次遗失的钱自己根本没注意到，要不是银行人员联系自己，自己就要损失600块钱了，“真的非常感谢”高女士再三地说道。

    看着高女士脸上灿烂的笑容，该行工作人员感到十分欣慰。想客户之所想，急客户之所急，解客户之所忧，是每一位工行人的责任和义务。此次事件充分体现了工行邢台沙河冶金基地支行员工上下一心，共同做好服务的经营理念，满满的正能量获得了客户的褒奖。