工行张家口分行住房按揭贷款稳居同业首位

    2020年，面对房地产市场受疫情影销售规模大幅度下降、个人住房按揭贷款同业竞争异常激烈的情况，工行张家口分行认真落实上级行政策要求，找准方向，持续攻坚，截至6月30日，该行全部个人住房贷款较年初增加8.48亿元，增量同业占比46%，稳局同业首位。

    一、抗击疫情，主动营销。一季度疫情爆发，房地产销售几乎停滞，各家房地产企业未正常复工，该行对存量未发放贷款全面梳理，提高效率加快审批放款进度，在企业最困难的时候保障回款，用实际行动抗击疫情；二季度房地产市场虽然逐渐恢复，但同业竞争更加激烈，该行继续加强重点区域和重点按揭项目营销力度，扩大个贷业务核心竞争优势。

    二、提高服务，细节管理。及时了解市场状况及企业复工情况，及时调整服务模式，统一面签标准及政策把控，对有实际需求的总行直营和省行重点客户进行视频面签，当天收单，当天上报审查审批。为进一步提高客户体验，我行与市不动产、房管局签订《不动产抵押登记合作协议》，实现了在我行个人不动产抵押登记专网办理，减少客户办理不动产抵押贷款和不动产抵押登记业务的环节，在我行即可进行申请办理，实现“最多跑一次”，缩短了办理时间，提高了办事效率。

    三、联动营销，强化合作。该行启动市行、支行联动营销机制，对新营销的项目明确责任人。加大对大型房企和总省行直营客户的营销，做到重点项目全渗透。对已进驻我市总行直营房企做好对接服务，市行、支行共同营销走访，提高接单审批效率，确保总行直营和省行重点客户等大户按揭业务的增量占比。对全辖按揭项目，按照地域、规模、资源配备将楼盘划块分包至经办行，分行主管行长带队，按照客户规模要求个贷部和支行主动营销，加强沟通对接。