上半年,工行张家口分行在扎实做好疫情防控同时,多措并举做好外部欺诈风险防控,共防堵各类外部欺诈风险事件27起,涉及金额11.49万元,其中:伪冒证件7笔,电信诈骗1笔,涉及金额3.3万元,网银及自助设备转账19笔,涉及金额8.19万元,为维护金融安全提供有力保障。
强化学习培训 提升风控识别能力
为扎实做好外部欺诈风险防控工作,打击治理电信网络等新型违法犯罪工作,上半年,该行多次举办安全管理实务培训班,就安全管理实务、外部欺诈风险防控等安全保卫专业知识,对所辖各支行主管行长及有关从业人员进行培训,同时,该行定期将各类外部欺诈风险案例下发至网点,使一线人员知晓欺诈手法,及时提示客户警惕预防此类风险。
强化多维宣传 提升风控普惠能力
充分利用门户网站、融e联等线上平台,网点、LED屏等线下渠道,以现场宣传、云沙龙等方式,向广大市民揭示典型案例、普及金融知识、引导理性投资、强化风险意识。上半年开展宣传3次,发放宣传折页11000份,布置展板30张,较好发挥宣传作用,推动“五个有效”落地。
强化前瞻评估 提升风控防御能力
围绕业务发展新领域和新要求,外欺风险的新趋势和新手段,加强前瞻性评估,提前识别、分析、评价风险,提升风险防御能力。在新制度、新办法的研究制定过程中,在新产品、新业务的研发推广过程中,充分考虑外部风险因素,提前进行风险评估,实现了风险控制的关口前移。
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