7月17日上午,一位年轻女士到工行邢台冶金支行营业室开立电子银行业务,在大堂工作人员的耐心指导下,该女士顺利为自己的银行卡开立电子银行并注册登陆,在办理完该项业务后,大堂工作人员向该女士推介了通过工行手机银行开立电子社保卡的相关流程以及优势,在了解完该项业务后,该女士在大堂工作人员的指导下开立了电子社保卡。在为该女士办理业务的过程中,大堂工作人员得知该女士是做设计工作的,对笔记本电脑的要求较高,由于之前的电脑已经使用很多年,无法满足当下工作的需求,同时,由于疫情期间收入不稳定,导致该女士无法一次性投入资金购买金额较高的电脑。在得知该情况后,细心的工作人员发现了该女士的消费需求,并且该女士有工行的信用卡,于是大堂工作人员向该女士推荐了工行的幸福e分期产品,费率底且最高可以使用五年,可以缓解还款压力。在了解该产品后,该女士表示非常满意,于是在工作人员的指导下办理了幸福e分期。
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