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建行长沙铁银支行积极组织辖内全部网点开展普及金融知识万里行宣传活动

时间:2020-07-20 16:23:21  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙铁银支行  作者:何坚雄 沈霞

    为进一步做好金融消费者权益保护及消费者教育服务工作,维护金融市场和谐稳定,增强金融消费者金融素养以及金融安全意识,建行长沙铁银支行积极响应银协、总行的号召,组织辖内全部网点开展普及金融知识万里行宣传活动。

    在活动期间,明确金融知识宣传重点、内容、形式、渠道,。一是利用晨会、夕会做好全员培训。集中开展普及金融知识员工培训,防范电信诈骗、征信知识、防范非法集资、人民币反假鉴伪仿伪知识以及相关案例进。二是利用大堂宣传,通过在网点设置宣传横幅、挂立宣传海报、摆放宣传折页、布放宣传易拉宝,通过六场厅堂日常微沙龙、一对一咨询服务方式开展对到店客户宣传,跟客户宣传介绍人民币防伪鉴伪知识,宣导支付安全重要性,宣导守好钱袋子,护好幸福家的理念,受到客户好评。三是走进社区,街道宣传。积极对接社区,加强沟通交流,开展社区宣传活动。利用节前走访商户客户外拓契机,由客户经理逐户上门发放宣传折页,告知商户防范虚假项目、虚假宣传高息理财陷阱,识别防范亲朋好友诱骗形式的非法集资。四是利用新一代短信发送平台,向客户发送防范非法集资、防范电信诈骗宣传短信,实现低成本、批量化、精准化推送宣传,制作电子宣传资料美篇,介绍防范非法集资知识与宣传活动开展情况。切实通过多种渠道传递金融知识到消费者手中,到百姓手中、到群众心里,全面提升建行的金融服务质量和水平。

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