工行江苏淮安分行营业部营业室地处淮安市区中央核心位置,紧靠市区经济商业中心,营业室现有员工18人,90后员工13人,平均年龄不超30岁,女员工14人,是一支朝气蓬勃、真正具有“娘子军”特色的队伍。2020年根据市分行的安排,营业部营业室要在银协五星级网点的基础上继续努力,力争创建千佳网点,为工行江苏淮安分行的网点运营树立标杆。
一、党建+创建,建设一支有战斗力的队伍,彰显创建决心。
领导高度重视,把创建的工作提到党总支工作的议事日程上来,从人员的选配到创建工作的安排乃至各项保障的具体活动,都给予具体指导。本着“以创建为本”的管理理念,支行党总支提出了“了解创建需求、适应创建形式、搭构青年平台、创造优良环境”的二十四字创建工作指导方针。营业部党总支多次召开座谈会、创建动员会以及开展与青年员工交心等活动,不断提高所有员工对创建工作的思想认识,树立营业室员工的创建决心。
二、讨论+合作,集思广益齐头并进出华彩,激发创建雄心。
营业部营业室多次召开专题讨论会,认真研读银协《创建工作评分标准》,领会创建的各项要求,按照人员的特点和长处合理分组,分成了创建台账组、硬件设施组、软件设施组、宣传策划组、需求解决组等分工明确的工作小组,各小组人员精神饱满,创建工作信心十足,充分展现了营业部营业室青年员工的创建工作雄心壮志。
三、拾遗+完善,遇到问题全速响应成长效,增强创建信心。
营业部营业室多次邀请上级行领导、专业人员到网点开展现场拾遗工作,对他们提出的问题一一记录,第一时间研究后交需求解决小组,确保在创建中遇到的任何困难都能得到解决,形成一套解决问题的长效机制,这个机制的形成全力保障了创建工作的稳步推进,切实增强全员的创建信心。