工行大同分行扭正获客营销目标,以拓展信用卡活跃客户为着力点,推动信用卡获客“赢在网点”竞赛扎实有效开展。
着力营销争先进位。推出“双月双产品”竞赛活动,力促客户拓展在全行掀起高潮。卡中心派出营销指导帮扶组,逐支行上门对接,激发营销动力。通过召开多次网络“腾讯会议”集中推广重点业务,多次召集后进支行到卡中心现场对接,对标先进鞭策发展。卡中心员工每周上门参加支行晨会宣讲重点产品,在微信群逐日通报营销进度,推动业务发展。
着力拓展客户规模。组织支行员工利用微信、朋友圈通道邀约营销“信用卡合伙人”,有效扩大营销客户队伍。跟进发卡获客营销;通过PB系统精准掌握客户是否配卡,利用短信外呼开展对ETC客群、房贷客群、代发工资客户、中高端客户渗透营销,同时开展到店客户识别营销,力促信用卡渗透率的提升。
着力启动有效客户。在线短信外呼宣传推广,线下到店客户识别营销,强化对存量超过半年不动卡客户启动;借力爱购促销优惠活动,推荐客户通过微信、支付宝、e生活,以及手机PAY和云闪付等重点平台入口绑卡启动,提升持卡人用卡积极性和动卡频率。
着力提升“一键绑卡”率。开展信用卡微信支付、京东支付、支付宝、e生活绑卡消费累计积分的宣传,开展绑卡消费随机立减优惠活动,持续营销绑卡向互联网核心三大平台渗透,提升“一键绑卡”率。
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