由于个人住房贷款期限较长,部分客户工作单位、联系电话、家庭住址会发生变化,这就给我行的催收工作增加了一定的难度。
工行长治沁源支行本着“及时了解客户“的原则,组织个贷人员加班加点,对本行500多户存量房贷客户进行了逐户落实,对有变化的客户信息在系统中及时修改,用较短时间完成了信息核实工作,为下一步房贷逾期客户的及时催收,为避免我行信贷资金损失都打下了良好的基础。
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