2020年以来，面对票据市场环境错综复杂、本地票源匮乏、利差空间日渐收窄、监管政策更趋严格的经营形势，工行大同分行强化市场调研，用好创新催化剂，在变化中寻求突破，坚持以市场及客户需求为导向，提高市场生存能力，补业务短板，完善营销机制，激发竞争活力，坚持不懈拓市场、依法合规做业务，创新引领票据业务蹚出高质量发展新路子。
创新营销机制以硬举措引领发展。机制促进创新，创新又是业务发展的不竭动力。2020年，面对激烈的票据市场竞争，工行大同分行系统谋划，前瞻布局，进一步强化了票据营销中心的业务营销管理等职能，将票据融资业务专业化经营，系统化管理的要求落实到位，顺畅了管理体制。出台了《大同分行2020年票据融资业务考核管理办法》、《大同分行票据融资业务专项费用兑付办法（2020年）》，以更能激发营销动能的营销考核方案，构建了以票据中心为指挥运作管理平台，任务指标分解，专项考核，部门通力合作，全行网点动员，全员营销活力四射的营销格局，提升了票据营销能力。中心“集中办理”模式，让客户体会到高效温馨的服务体验，赢得了客户，树立了品牌。同时分管票据业务的行领导带领大家搞市场调研，挖掘市场潜力，精准对接客户，细化营销方案，深入支行开展督导帮扶，为支行票据业务办理开辟了柔性服务的绿色通道，从而提高了票据营销的积极性。
创新产品维度以契合市场需求获客。把握客户需求,渗透关联对公业务，与省内异地客户合作开通“协议付息”贴现业务；创新方式获客，通过票据内部管理系统精准抓取发布辖内网点持票客户信息，据此精准拓户并渗透贴现产品；创新途径增量，针对贴现存量客户，梳理其经营和贴现资金使用情况，有针对性的签约工银E贴。
创新客户资源以普惠金融服务小薇。在本地票源持续低迷趋紧的背景下，积极响应国家和银监局、人民银行普惠金融发展的部署，调整融资结构，从大中型企业上下游辐射面入手，强化对小薇企业票据市场现状及结算渠道的调研，不弃小流积极捕捉市场机遇，大力营销小微企业贴现业务，对所有小微企业客户坚持以低于挂牌价格20BP的优惠办理贴现，并积极向人行争取再贴现规模，回笼低成本资金。由此以更加贴近市场贴近客户的温馨普惠的金融服务，既解决了小薇企业融资急需，又为该行赢得了新的票据业务，取得良好的效果。
创新经营方式以加快周转提效益。在外部监管趋严、风险事件频发、利差逐步收窄的经营压力下，坚持以量补价、加快周转的经营策略，努力寻找系统外高买低卖，并积极满足分行间的规模调控和流量业务需求。在票据融资规模有限的条件下，尽力保证客户融资需求。积极争取上级行支持，量入为出，合理定价，加快库存票据流转，同时，密切关注市场流动性波动情况，因市因时而变制定交易策略，加大买入返售业务营销和办理力度，成为盈利增长新的亮点，此项措施一则满足了客户融资需求，二则保障了该行收益水平，实现银企共赢。
创新风控措施以严规矩把关护航。该行始终坚持“产品创新制度先行”的原则，为了有效避免创新办理贴现业务带来的新情况，新问题，强化票据业务的事前、事中控制和事后检查，做到一边学习相关制度办法和履行相关控制要求，一边细致解决操作中存在的问题，并在季度风险排查工作中，重点对“协议付息”“放弃追索权”和E贴现等业务和产品进行排查，保障了新业务新产品风险可控，稳定发展。同时，该行重视票据业务人员的日常业务学习，通过客户分析会、经营分析会、业务营销操作总结会等多种形式提升票据人员的专业能力和适岗能力。在业务办理过程中坚守风险底线，全方位加强风险管控，确保资金安全和票据业务的稳定健康发展。
