工行邢台中兴泉北支行多措施实现网点分级稳步提升

    工行邢台中兴泉北支行为加强业务运营风险防控能力，提高网点风险分级水平，采取多种措施，提升业务核算质量，取得明显效果。

    加强培训。该行通过采取晨夕会、现场、网络培训等形式加大对员工业务培训力度，使员工及时、准确掌握业务风险点，避免风险事件发生。

    加强柜面操作。要求柜员在提交柜面业务之前，双人认真审核业务凭证要素是否齐全合规，仔细核对客户凭证内容与系统录入内容是否一致，按照提示上传业务凭证资料和打印交易信息，杜绝心存侥幸、麻痹大意，有效地减少了因操作疏忽造成的拒绝、退回和撤消。同时加强督导考核。按季度对网点风险分级情况进行通报，将网点运营风险分级结果纳入绩效考核，并对出现D、E类网点负责人和相关柜员取消当年评优评先资格。