工行保定顺平支行积极开展“助力高考”暖心活动

    莘莘学子高考日，工行暖心助力时。7月7日是2020年的高考日，工行保定顺平支行营业室在考生到达考点之前及时地做好准备工作。网点内设立“高考爱心志愿服务站”，摆好桌椅，拉起“工行助力高考”横幅，向考生和家长提供助考志愿服务。免费提供饮用水、wifi、充电器、纸笔、应急口罩、打印复印等便民服务，配置助考服务袋、金融产品宣传折页等物品，分发给考生及家长。

    该行本次活动主题为“不负韶华  鼠你优秀”，是工行保定分行为落实省行“2020服务先行”在全辖各支行统一开展的“助力中高考”公益活动，活动时间为7月7日-7月8日(高考)、7月18日-7月19日（中考）。活动通过发扬志愿服务精神，旨在进一步提高员工公益活动期间规范服务意识，同时向社会公众展示工商银行大行风采。

    “我想问一下，如果孩子出国留学，办理什么信用卡？家长在国内怎样为他还透支？”一名家长来到服务站咨询客服经理小郭，小郭热情准确地作出了回答，并引导这位家长扫码了解“中国工商银行客户服务公众号”服务内容，领取了助考环保袋，家长对小郭的全面服务感到十分满意，连声称赞道谢。许多孩子家长来到服务站咨询反诈骗、出国留学、信用卡申请等方面的金融知识，网点的客服经理为他们解答相关问题，并引导他们领取了漂亮实用的助考服务袋，热情、贴心的服务获得了考生家长的一致好评。