工行镇江分行营业部营业室积极为个体工商户排忧解难

    常态化疫情防控，工行镇江分行营业部营业室坚持“以客户为中心”，以热情的服务态度、扎实的业务技能、卓越的业务素质，给客户带来暖心的金融服务体验。近期,该行多方设法为个体工商户清点硬币五万余元，赢得了客户的认可。 

    七月三日中午，一位客户带着足足几大筐硬币来办理业务。经与客户沟通，了解到该客户是个体经营者,由于疫情影响,自己的营业收入所得硬币未能及时存入银行,跑了附近两家银行都以人手紧张婉拒.现在到工行试试。面对这种特殊情况，网点主任立即请示上级领导，经上下联动，多渠道协商，出于不影响柜员正常办理业务的考虑，委派专人将硬币运至库房，由库房的工作人员拆解硬币盒并清点。库房的工作人员不负众望，经过紧张有序的忙碌，成功清点硬币五万余元。 该行优质服务得到客户的高度赞扬。