根据上级行《关于开展“行为管理我尽责”大讨论的通知》要求，同时为落实总行“行为管理年”的相关精神，金色大道支行利用晨会、座谈会的形式，集中组织全体员工学习了省行汇编的员工行为管理制度，并以“本单位网格如何设置更合理”、“我在网格中应履行什么职责”为主题，围绕身边的内控缺陷，制度执行过程中的堵点难点进行分析展开了探讨。
1.应以“两大支柱”为指导思想，切实履行合规主管职能，加强监督、排查、管理工作，应将依法合规经营贯穿于经营管理的全过程，落实到各岗位，以网格为单元，实行“清单化”操作。
2.所有网格成员要做到相互监督、相互帮助、相互配合。工作中对违规事项要及时制止，对网格成员的异常行为要及时汇报、沟通；要注重观察员工的思想、动态，对生活上有困难的员工要多关心、关爱。
3.做好客户接待、分流、身份识别的首要把关。按章操作，业务发展，合规先行。客户经理要严守职业底线，不踩红线。尤其是贷款客户的贷前、贷中、贷后调查，一定要落到实处，不能流于形式。对公单位开户做好尽职调查，上门核实，把好关口。发现问题及时与单位进行核实沟通，并向负责人汇报。
4.要严格遵守各项规章制度，加强业务学习，按照流程办理业务。对一些特殊业务要重点关注，如老年人办卡、要求开通手机银行、网银时要了解清楚是否本人使用及用途，未成年人办理业务等。在现金收付、调拨、自助设备加钞时一定要按照流程办理，防止差错事故的发生。
最后，网点负责人就此次活动讨论做了总结发言。由网点负责人担任网格管理员，条线副职再分别设置网格管理员，委派营运主管整体落实。每个条线网格要定期进行学习、开展自查，对网格成员进行考核，围绕员工行为规范和机构行为约束两条主线开展工作，加强员工合规意识教育、培训教育，建立健全“人人尽责”合规管理体系。明确职责定位，力争做到全员主动合规，把金色大道支行各项工作做好，业务发展更上一个新台阶。
