7月3日,工行保定高阳现代支行收到客户表扬的工单,表扬该行现代支行工作人员拾金不昧的行为和一丝不苟的工作精神。
该行大堂经理齐明珍巡查ATM机时,发现了一部遗失的手机,经过询问现场客户并没有人认领,于是将手机交给网点负责人暂时保管。随后,失主打来电话询问,得知手机没有丢失,迅速赶来网点领取。客户到达网点后,大堂经理核实失主为本人后将手机交还给客户。客户接过手机激动地说:“我以为丢在自助机旁边,会被其他人捡走,多亏了咱们工行员工细心及时巡查,感谢你们的认真负责,我的手机才能失而复得,太谢谢你们了。”
虽然是一件普通的小事,但充分体现了工行高阳现代支行员工周到细致、无比贴心的服务,体现了工行的大行担当和敬业精神,一丝不苟地做好身边每一件事,从平凡的工作中赢得了客户信赖。
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