工商银行泰州新区南门支行践行“三比三看三提高”工作方法，努力提升经营业绩

    2019年以来，支行多次组织学习“三比三看三提高”工作方法，通过分析看得见的数据指标，寻求数字背后的本质和因素，最终实现自身竞争力、综合实力和市场地位的全面提升。 

    作为一名基层网点负责人，我理解的“三比三看三提高”工作方法，首先是找准对象，明确目标，泰州南门支行地处万达商圈，为泰州分行三类网点，资产近两年来均为4亿元左右，被省市行列为低效网点。与同业比，南门支行资产总量、客户质量和外拓能力均有差距；与同辖区各网点比，资产增速、业务贡献、工作效率明显偏低；自2019年6月接任网点负责人后，经营业绩提升缓慢，团队建设成效不明显。 

    2019年底，通过组织网点全员学习“48字工作思路”“三比三看三提高”工作方法，提升全员思想认识高度，认真分析网点客户层级、目标客户群体，充分挖掘周边客户资源，对照各季度公司、个金、内控核心工作和重点指标，明确分工落实全员岗位职责，详细优化考核办法并落实。“内外结合”，对内加强阵地营销、厅堂管理和服务意识，注重全员开口营销和厅堂产品宣传，提升三融产品、绑卡、账户开立、信用卡等产品的业绩，注重客户体验，用优质服务积累客户，实现以客引客；对大额存单、添利宝、e分期、e抵快点等重点产品，排定优质客户名单组织全员每日外呼，获得较好效果；同时培养团队集体荣誉感，注重考核激励和学习，鼓励员工贡献自身资源，为网点做贡献。对外积极外拓，仔细分析网点周边商户资源和管户客户资源，每周两场商户外拓和一场职场营销，深度维护客户的同时提升产品渗透；同时积极走访网点优质客户，采取电话营销+上门服务的方式，收获不少客户对我行的认可。 

    下一步，南门支行将继续以“48字工作思路”、“三比三看三提高”工作方法为指引，与网点各项工作相结合，对标对表找准目标，实现不断提高。