工行秦皇岛海港支行个人住房信贷业务发展迅猛

    工行秦皇岛海港支行根据自身实际以及区域化的特点,将按揭贷款作为个人信贷业务工作重点，积极采取措施，大力拓展个人住房信贷业务，成效显著，个人住房贷款余额达到16亿元。

    一是以拓展个贷市场作为工作重点。该行建立了以市场为导向、以服务为手段的个贷营销体系，认真作好市场调查和客户细分工作，选择信誉好、资质高、潜力大的房地产开发商作为营销对象，及时跟进，提供按揭支持。

    二是加强培训，提高人员素质。为了提高客户经理的业务素质和工作效率，该行定期组织从业人员进行个贷业务基本知识、法律法规、操作流程等业务知识培训，使客户经理的业务素质、工作质量都有了明显的提高。

    三是坚持管理到位，防范个贷风险。完善各项管理制度和操作规程，严格执行“贷前调查、贷中审查、贷后检查”制度。对借款人的要件、购房合同、房证抵押手续等进行严格审查。对开发商的保证金严格管理，以防范开发商的信用风险。坚持借款合同、借款申请书等签字必须为本人签字，严禁他人代签，保证签字的法律效力。

    四是实行动态监控制度，提高信贷资产质量。对借款人还款帐户的资金情况提前进行动态监控，作好风险预警。对因客观原因形成逾期的贷款，该行实行电话提醒制，提醒借款人及时还款；对因主观原因恶意拖欠贷款本息的“钉子户”，则登记备案，建立“黑名单”档案，在每月还款日前客户经理主动上门催收。