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工行保定红星支行真诚服务老年客户

善行小事就在你我身边
时间:2020-07-02 15:38:49  来源:银行界网  供稿单位:工行保定分行  作者:工宣

    有一位八十多岁阿姨,经常到工行保定红星河大支行办理业务,每次都推着小车颤颤巍巍地来,正是因为对该网点人员的信任和认可,这位阿姨成了这里的忠实客户。每次网点工作人员都热情周到地为她服务,搀扶老人下楼梯,帮她抬小车,阿姨每次感激之情溢于言表。这样一来而去,阿姨成了该网点工作人员最熟悉的客户之一。

    工行保定红星河大支行年长客户居多,这里的每一位员工都把服务好银发客群当成最基础的工作之一,让老年人不会因为年龄大感觉被忽视,他们就像老人的孩子一样,嘘寒问暖的真诚之间,为他们提供了最有温度的服务,所以很多老年客群十分喜欢到河大支行办理业务。
 
    老吾老以及人之老,关爱老人、善待老人是中华民族的传统美德,也是工行保定红星河大支行善行教育企业文化的最好实践!
 

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