建行常德桃源支行端午节走访客户

    为进一步深化与客户间的合作关系，打造更全面、优质的服务。利用端午佳节契机，建行常德市分行行领导及相关部门负责人拜访了部分金湘通业主，与客户进行面对面的沟通，并倾听客户意见和真实想法，让客户真正体会到我行的关心和重视，构筑我行与客户之间的连心桥。 端午节是我国一个传统节日，它有着独特的风俗，为了有效地利用传统节日这个契机，全行上下高度重视，逐一筛选走访对象，对优质个人客户和对公客户进行汇总整合和分层筛选，并制定详细的走访计划，对重点客户由行领导亲自带队走访慰问。在走访过程中，认真听取客户需求，积极征求客户意见，详细了解客户情况，了解客户对我行所提供的金融服务的满意程度，并向客户仔细推荐宣传我行存款类产品。 该行开展的“走访优质客户”活动温暖了客户的心，积累了客户的信任，赢得客户进一步的支持和真情，。通过此次走访活动，该行认真分析和研究走访中了解到的新情况、新问题，进一步明确今后的工作重点，不断加强产品创新，优化服务方式，提高服务的质量，提供针对性的服务方案，通过走访不仅与客户建立了坚不可摧的友谊，为该行业务发展的可持续性奠定基础。