工行大同市分行全辖“晋福长命锁”营销启动以来,工行大同局前支行全员动员积极行动,群策群力,迅速掀起营销热潮,销售业绩直线攀升,成效显著。
全员动员,明确奖惩。为做好“晋福长命锁”营销工作,该行及时召开营销动员会,研究制定了营销竞赛活动方案,开展“晋福长命锁”营销PK赛,明确了营销目标、激励奖励政策,根据岗位合理分配营销任务,以提高支行员工的营销积极性。
熟悉产品,强化宣传。该行充分利用晨会夕会时间,多次召开针对此次活动的专题培训,组织全员学习熟悉产品特性、营销话术、营销技巧。为营造营销气氛,该行从厅堂入手进行布置,在每个柜台前摆放精美宣传单,利用客户等候或者办理业务时间向其介绍产品,结合“晋福长命锁”贵金属产品寓意美好、品牌高端、质优价廉的特点,积极通过微信朋友圈、工银融e联、网点厅堂微沙龙等方式,深入开展专题营销活动,赢得了众多具有贵金属购买意向客户的青睐,形成了强大的市场影响力。
持续推进,分层营销。该行还利用微信线上平台与客户进行互动,一对一进行营销,拉近彼此距离,在线上,网点全体员工利用自己的微信朋友圈以及融e联等通讯产品,发布朋友圈等信息进行产品的介绍,在网络上为本次产品的营销宣传造势。在线下,针对有购买贵金属偏好的重点客户,做到主动电话邀约并推荐“晋福长命锁”产品;针对到店办业务的客户,做好“晋福长命锁”产品的现场营销与“幸福密码”的讲解,针对不同层级客户的需求,讲解该产品不同的特点。 确保为具有产品购买意向的客户提供全面、详细的产品信息,以满意优质服务赢得客户。
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