为了让孩子们在自己的节日中快乐地展现自我、感悟成长,神龙支行在六一当天举办了一场亲子DIY客户答谢活动,让小朋友们和爸爸妈妈一起体验不一样的动手快乐。
活动筹备之初员工们集思广益,通过电话邀约、微信朋友圈等方式发出“邀请函”,也得到许多客户的反馈。为了活跃现场气氛,我们在活动区域挂了横幅、彩色气球,准备了适当的水果及小零食。活动现场请了专业的老师指导孩子们进行制作,孩子们创意无限、奇思妙想,作品惟妙惟肖、生动有趣,欢声笑语充满整个大堂。活动现场还吸引了正好来网点办业务的客户,带着孩子一起参与了进来。
活动过程中,神龙支行的工作人员还向到场客户普及了金融理财风险知识,向客户传导“理财非储蓄、风险兼收益、莫信他人言、自己拿主意”理财观念,使客户的风险防范意识得到强化。
此次活动得到了客户的一致认可,不仅让大家体会了童真的快乐,享受到银行为客户特供的延伸服务,还拉近了客户与我们之间的距离,增强了员工服务好客户的信心,为以后的客户服务工作奠定了良好的基础。
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