工行长治分行开展私人银行客户交互内容培训促私银业务快速发展

    6月12日下午，工行长治分行私人银行中心通过现场加视频的方式举办了私人银行客户交互内容培训班，全辖一、二级支行分管行长及部分客户经理参加了此次培训。

    培训首先由中心投资顾问就债市波动对我行理财产品的影响及未来趋势进行讲解，对当前市场环境进行分析，帮助大家认识市场风险，引导客户经理关注市场动向，及时做好与客户的沟通与交互；其次由指标完成较好的汇通支行、府后支行、东街支行进行先进经验分享，对私人银行客户拓展与维护好的思路、机制与方法进行分享交流；最后中心王淑敏经理针对2020年私人银行考核口径及季末收口重点工作进行详细安排。

    工行长治分行将以此次培训为契机，加大培训力度，用专业能力加强与客户的交互，提升客户满意度，促进私人银行业务快速发展。