今年两会召开后,人间烟火味,最抚凡人心的“地摊经济”在全国大火,工行长治屯留支行抓住地摊经济的热点,瞄准购物客群支付的焦点,利用我行e商通收付款安全便捷、手续费率优惠等优势大力营销小微商户收款码,在提升我行储蓄存款的同时,助力复产复工、刺激消费,助力社会经济的发展。
关注重点,营销先行常态化。在全面了解屯留区各个地摊经营地点后,屯留支行员工拿出“比”、“拼”“进”的精神,利用班后休息时间,主动在各个经营地点向商户讲解我行二维码的特点,如支持多种主流扫码方式支付,交易结算安全、交易语音提醒放心、交易手续费优惠等,突出我行产品的优势,大力营销小微商户二维码。
突破难点,优质服务精细化。客户支付习惯和商户收款习惯的养成直接影响我行收款码的交易金额和储蓄存款的金额。为了突破难点,针对已经办理二维码的商户,将静态用户转换为动户、活户,屯留支行员工积极进行二次上门服务,了解商户在使用我行收款码过程中遇到的问题,及时解决商户的顾虑和困难,盘活现有的二维码商户。
创造亮点,夯实基础长远化。利用我行“e商助梦计划”,目前屯留支行积极打造的屯留区仿古商业街计划,创造营销亮点,为屯留区二维码收款商户提供综合金融服务方案,向商户营销我行的定期存款、大额存单、E分期、基金、贵金属等热销产品,为商户的资金保驾护航。
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