针对此次"地摊经济"惠民政策,工行镇江镇句支行积极响应,利用空闲时间积极走访周边商户,积极地向有需求的客户介绍普惠金融、e分期、收款码等金融产品。针对不同的客户,不同的情况,提供有针对性的金融服务,助力周边商户解决短期的资金周转、摆摊收款等问题,助力小微客户复工复产。截至目前,该行已成功营销e支付收款码169户,e分期432万,普惠金融300多万。
一、分类筛选有资金需求的客户。该行推出多项金融产品,满足各层次小微客户融资需求。针对仅有收款需求的客户,向其推荐e支付收款码,宣传无提现手续费,可提供云喇叭服务等优势。针对有少量资金需求的客户,可以通过e分期进行少量资金的信用贷款,便捷高效利率低。针对资金需求较大的小微企业、个体工商户,可以通过房产抵押的方式进行e抵快贷,便捷、高效、资金量大。
二、班后走访周边商户挖掘客户。该行位于繁华热闹的老小区中,周边有着成熟的商户圈。小商小贩、小微企业一应俱全。利用班后一小时,向周边商户介绍该行适合它的金融产品,深度挖掘客户需求,做好周边商户的客户维护工作,解决这些小微客户的个性化融资需求,提供优质的金融服务。
三、维护对公客户了解融资需求。受疫情影响,网点部分对公开户的企业有着短期的资金需求,对公柜员根据已有的商户信息做好维护工作的同时,告知该行e抵快贷等普惠金融产品,了解其融资需求。针对确有融资需求的客户,提供高效、高额的金融产品以解燃眉之急。
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