为全力打造工行珠海分行“线上金融市场交易业务品牌”,丰富企业线上交易品种,提升企业的满意度和体验度,深入贯彻落实总省行关于打造“境内外汇业务首选银行”的战略部署,近日,在上级行的业务支持下,该行为客户办理了分行首笔企业手机银行远期结售汇业务,进一步提升了该行线上对公结售汇业务服务能力和市场竞争力。
多方联动,加强沟通。本笔业务在总省行多部门的指导和协助下顺利完成,该行国际部和结电部提前为客户完成账户设置和额度设置等功能,总省行完成参数设置和地区权限设置,最终客户成功通过企业手机银行签约,实现了首笔业务的落地。
把握优势,尽心服务。企业手机银行办理远期结售汇业务,交易流程清晰、简便,客户可直接进行实时交易和挂单交易,可自由选择交割期限,大大地缩短了交易流程,更有利于客户抓取有利时机锁定理想价格,较好地满足了客户的服务需求,也为客户节约了脚底成本。该行充分利用我行产品优势,竭尽全力为客户提供优质高效服务。
疫情之下,企业对线上金融市场交易需求增加,我行线上交易渠道安全、快捷、高效,可极大地满足企业需求。后续,该行将主动开展客户营销宣传,培养客户线上业务办理习惯,引导交易业务向线上迁移,推动我行金融市场交易业务稳步发展。
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