近日,邮储银行上栗县支行党支部、团支部分别荣获2019-2020年度全市邮储银行先进基层党组织、2019-2020年度全市邮储银行五四红旗团支部称号。据悉,邮储银行上栗县支行35周岁以下的青年员工有32名,占全体员工的68%,是县支行各项事业发展的主力军。县支行党支部积极带领全支行广大青年员工,紧紧围绕支行中心工作,全面深化各项重点活动,扎实推进党团建设,将“初心”转化为推动改革创新、实现高质量发展的责任担当,转化为凝心聚力、奋发有为的责任担当,积极开拓进取、扎实工作,强化责任担当、攻坚克难,为上栗邮行的经营发展做出了卓越的贡献。
投身使命,优化金融服务。为提高窗口服务质量,在抓业务培训的同时,该支行党支部带领网点员工积极推进网点转型示范工作,先后制定了包括服务用语、仪容仪表、行为举止、业务操作、监督检查的一系列配套措施,使职工遵守服务规范有章可循,部门实施服务管理有据可依。
在疫情防控的关键时期,该支行加大线上服务渠道推广力度,积极引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务,满足客户足不出户的金融服务需求;落实疫情防控工作要求,创新金融服务方式,提高线上金融服务效率,加强线下配套服务和宣传引导,严格做好金融服务卫生防疫,以消费者为中心优化服务,更好的支持实体经济发展。
丰富生活,开展各类活动。近年来,该支行广泛开展专题学习与实践活动,深化革命传统教育和爱国主义教育,依托青年志愿者继续深化学雷锋,新时代展现新作为,开展义务宣传活动、参加省分行汇报演出、组织全行青年员工开展座谈会相互交流工作心得等多样化活动。
另外,该支行以“创先争优”活动为载体,进一步增强为民服务意识,把“为民服务创先争优”活动作为党团建设的一项重点工作;该支行开展了“青春心向党,建功新时代”纪念“五四”运动一百周年大学生座谈会;通过萍乡市创建全国文明城市帮创工作的开展,优化服务环境、提升服务水平,塑造邮储银行高标准服务形象。