一、深入市场调查 提供综合服务
长期以来，沁源支行始终坚持从服务效率和质量、服务广度和深度等多方面入手，建立健全多项支持小微企业发展的保障机制，完善小微企业金融服务。坚持双人实地调查，全面了解小微企业的金融需求，为确保普惠贷款的发放效率，成立了普惠小组，明确小组成员的工作责任，强调业务效率，确保每笔业务都能以最快时间完成审批放款，解决客户融资急的需求，从而赢得客户的信任，赢得好的口碑，为我行带来更多客户,得到了广大小微企业的一致好评。在为小微企业提供融资服务的同时，积极为小微企业客户提供结算、理财业务、电子银行、银行卡等全方位的金融服务，不断丰富服务内涵，提高服务质量，为客户创造价值，满足不同行业、不同层次的小微企业金融需求。
二、高度重视 重点突破
2020年复产复工以来，为响应国家支持民营、小微企业发展的号召，支持地方经济金融建设，沁源支行深入贯彻落实省分行“三增三降三强化”工作思路和市分行“三三六六”工作主线，根据省、市分行通知要求，积极开展“百行进万企”、“千名专家进企业”、“春润行动”等金融普惠活动，增加普惠金融支持力度，支持企业全面复工复产。
一方面，根据我行开展的“百行进万企”、“千名专家进企业”、“春润行动”活动要求，扎实推进客户调查走访工作。
另一方面，根据县委、县政府对沁源县民营企业融资需求的调查情况对接企业。结合沁源县经济以煤炭为主的特点，以及对接企业的实际情况，我行重点对接产品确定为票据池质押贷款、贴现、经营快贷等。
税务贷产品的上线，使我行普惠金融工作取得了突破性的进展。
我行充分发挥拳头产品优势作用，快速增量、多次对全行员工进行了普惠产品培训，达到了人人懂业务、人人懂产品、人人会营销。全行利用税务贷的产品优势迅速新增客户，并成功挖转他行优质客户，取得了一定成效。
三、扩大宣传，精准营销
下一步，我行将继续以税务贷为抓手，开展普惠金融工作。
1、做好综合宣传、多渠道营销
我行计划近期开展税务贷产品推介会，联系人民银行、银监局、金融办、税务局，邀请纳税情况良好客户，宣传我行税务贷产品、扩大营销宣传范围。带动对公账户工作同步发展。
2、锁定资金来源、精准营销
针对目前煤炭企业付款慢、难的情况，联合煤炭企业，针对其付款客户进行营销。
3、深挖客户、公私联动
针对已经成功发放贷款的客户，开展综合营销，代发工资、信用卡、E分期等，公私联动，开展综合营销、实现最大化效益。
4、做好贷后工作，防范金融风险 及时做好信贷资料的移交工作及贷后管理工作，确保贷款资金安全，确保普惠贷款的良性发展。
