为增强社会公众特别是低净值人群参与金融活动的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识,构建和谐稳定的金融环境。邮储银行上饶市分行针对低净值人群的需求,以“非接触式”宣传方式为主,开展金融知识普及活动,引导低净值人群学习自身亟需的金融知识,了解金融支持政策,提升风险防范意识,守住“钱袋子”,助力实现全面建成小康社会、决战决胜脱贫攻坚目标任务。
网点为基础,重点宣传。
该市分行充分利用营业网点开展阵地宣传,辖内所有网点均同步采用LED滚动显示屏统一播放“天上不会掉馅饼,一夜暴富是陷阱”、“信用卡不是摇钱树,刷卡消费要适度”、“莫让校园贷“贷”走你的青春”、“存款保险保护存款”等宣传语进行广泛宣传,充分利用网点的电子显示屏、液晶电视、自助设备等多媒体载体进行宣传,同时还通过发放折页、悬挂横幅、张贴海报等宣传方式开展普及宣传。大堂经理针对到网点办理业务等待期间,通过引导答疑、以案释警等形式开展普及宣传,就群众关心的、百姓关切的热点难点问题进行多层面、深层次的普及宣教,将社会集中关注的热点问题,运用多样化的形式,展现并传播给广大消费者,引导金融消费者增强防骗意识,保护资金安全。告知客户近期诈骗分子利用疫情名义实施诈骗的风险提示,提醒客户在做好疫情防控同时,不向他人透露个人金融敏感信息,保护个人金融信息和账户资金安全,筑牢安全底线。
适当开展“走出去”宣传。
在疫情防控的特殊时期,该市分行在积极做好网点防控工作的同时,适当开展“走出去”宣传。6月8日,该市分行银企共同抽调业务精英,走进十里风荷景区开展普及宣传。工作人员通过在空旷的广场摆放印有“天上不会掉馅饼,一夜暴富是陷阱”的宣传横幅及向来往群众发放宣传折页,向广大群众普及防范电信网络诈骗、个人信息保护、存款保险保护存款等金融知识,特别提示家中有老人、未成年人注意防范各类金融诈骗。
6月15日上午9:00,该市分行组织网点业务精英走进万力时代广场举行,通过设立宣传展台和悬挂印制有宣传口号横幅,由工作人员现场宣传。宣传人员一方面向前来咨询的现场群众围绕“信用卡不是摇钱树,刷卡消费要适度”“莫让校园贷“贷”走你的青春”“存款保险保护存款”等金融知识进行普及宣传,另一方面走向人流量大的广场向群众发放宣传折页,普及常见的金融产品和金融服务知识,包括但不限于个人征信、银行卡安全、支付工具使用技巧等,引导金融消费者根据自身需求选择金融产品和金融服务,并尽量通过自助途径办理业务。
非接触式宣传为主,大力宣传。
该市分行在做好线下宣传的同时,大力借助网络新媒体,开展线上教育宣传覆盖面。通过制作“普及金融知识守住钱袋子,共创美好生活”短视频等模式,一方面通知辖内所有网点多媒体电视进行循环播放短视频,向广大来网点办理业务的金融消费者普及如何保护个人金融信息;另一方面将视频制作成H5通过微信广泛转发宣传,以“非接触式”宣传方式加强阵地化宣传,利用互联网渠道开拓金融教育渠道和内容,引导低净值人群自觉远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,守住自己的“钱袋子”。
通过线上+线下的广泛普及宣传,帮助广大金融消费者提升风险责任意识和风险管理能力,切实守住金融风险底线,构建和谐的金融消费环境,营造了防范金融诈骗、守好个人信息安全的良好舆论氛围,对维护经济金融秩序,促进社会稳定和谐起到了积极的作用。
该市分行将继续高度重视金融知识普及宣传工作重要性,增强大局意识,积极履行社会责任,将金融知识普及宣传纳入日常工作内容,建立健全常态化宣传机制,保护好群众的切身利益,维护经济金融秩序和社会稳定。