突如其来的新冠疫情,对小微企业经营产生了一定的负面影响,工行邢台桥东支行积极贯彻落实总省分行普惠政策,从解决小微企业融资难、银行风险控制的角度出发,利用全球资讯工商注册平台的大数据支撑,收集、整理内外资讯信息,有针对性的开展小微企业走访调研,积极捕捉有融资需求、符合普惠政策的小微企业客户,有效地提高了营销拓展的效率。
加强业务培训,奠定营销基础。全球资讯平台作为信息媒介平台,包含“工商注册”、“企业信息”等多个模块,为拓展客户及营销提供了及时、便捷及可靠的信息渠道。该行高度重视此平台的应用推广,多次组织员工对该平台应用进行培训,提高员工对资讯平台的认识,提升队伍素质,主动将资讯平台变成营销客户的好利器。
强化精准营销,提高营销效率。以工商注册平台为抓手,从注册资本、经营范围等维度对企业进行筛选,及时锁定目标企业,把握营销机会,并通过系统查询地址、联系方式等信息,积极与企业联系、上门走访,宣传我行金融产品,提高了营销的精准度和效率。例如:2020年02月03日,正值新冠疫情期间,该行通过工商注册平台查询医药、医疗器械等与疫情防控相关行业企业名单,借助平台获取企业的联系方式、营业地址等信息,通过主动与企业沟通,了解到X医药企业日常集中采购人免疫球蛋白等抗疫药品并向医院销售配送,在疫情爆发后,急需资金周转用于抗疫药品的进货及销售。得知这一情况下,桥东支行领导非常重视,部门经理及相关人员积极主动对接,急客户之所急,仅用了半天时间,高效率完成了资料收集、信贷关系建立等流程,成功发放经营快贷200万元,有效解决了客户特殊时期资金紧张问题,保障了医药物资的正常供应,有力支持了小微企业抗击疫情。
依托资讯平台,落实风险防范。该行充分利用资讯平台“工商注册”模块及“客户监测”功能,及时查询贷款企业关联关系,实时获取企业股权及实际控制人变动情况,加强贷款资金的贷后管理,有效地降低银行的贷款风险。
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