今年以来，工行大同分行坚持以个人住房贷款战略为主体地位，面对整体信贷规模紧张和严峻的地区楼市及激烈的市场竞争形势，全辖上下齐心协力，砥砺奋进，截至2020年5月末，实现系统内唯一一家余额、增量同业双第一，任务完成率系统排名第一。
持续深入开展一手房贷营销。围绕本区域各大楼盘开展扫盘行动，对优质开发商进行重点走访维护，深入了解开发商项目开盘情况，洽谈按揭合作具体事宜，确保项目合作顺利进行。抓住各开发商开盘时机，积极主动配合开发商做好现场服务与保障工作，为开发商提供点钞机、组织人员现场收款等，并借机宣传工行按揭贷款业务，在开发商支持下，争取更多按揭业务。在同行业信贷规模日趋紧张的情况下，对重点总行级合作开发商实行重点营销，经常深入新开楼盘，进行洽谈合作事宜，深入了解企业项目进度，宣传该行服务、资金规模优势，为个人住房贷款业务加速发展提供资源保证。
扩大二手房按揭贷款市场优势。2020年该行将二手房按揭贷款作为重点推进品种，经过2019年一年多时间的努力，与该行合作的二手房经纪公司已达到很多家，初步确定了该行二手房按揭贷款的竞争力。今年以来，加大对交易量较大的二手房经纪公司进行走访与维护，筛选重点确定优先发展合作机构，转变观念，把握细节，注重沟通协调，倾听中介机构声音，了解掌握市场和客户的需求，改进服务，提升客户体验，进一步确定该行二手房按揭贷款的优势。
提供优质高效个贷服务。为抢占市场份额,该行根据客户需求,个贷团队充分发扬连续作战，不怕吃苦勇挑重担的工作精神，加班加点，连续奋战。对人员比较集中,资料齐全的企业客户,积极组织营销小组上门进行面签,开展调查核实工作,第一时间将客户争揽到该行。紧紧抓住个贷投放源头，对该行个贷存量客户进行走访营销宣传,专心在楼盘案场服务客户，与销售经理同进同出，实现无“随叫随到”缝对接的管家式服务。提交给个贷信贷业务中心进行资料录入、贷款提交，尽可能缩短处理过程的总时限，使贷款资金快速到位，大大提升了开发商和个人贷款客户的满意度，也有效提升了在业内的良好形象和口碑。
