工行镇江丹阳华南支行坚持为客户提供温度服务

    近期，工行镇江丹阳华南支行为客户幸福助力，承担起疫情期间的社会责任，提供全方位、有温度的服务。 

    一是坚持为客户提供资金安全保障服务。病毒无情，人间有爱。疫情期间，华南支行处于社区聚集地，许多老人们也想为抗疫尽力，他们的捐赠渠道往往是通过银行汇款，华南支行坚持在汇款时做好风险提示，不要让电信诈骗寒了好心人的心，保护好客户的爱心和疫区的救命钱。 

    二是坚持保障客户的人身安全。复工之前的一个月是枯燥的，居家隔离的一个月是无聊的，客户们积攒了许多如定期到期、理财到期、忘记密码等等这样的业务需要到银行办理。卡、存折、现金之类的接触。华南支行坚持做好全方位消杀工作，现金消毒，大厅消毒，为客户提供消毒洗手液，为客户量体温做好登记，只有这样，客户才会放心，我们也能安心。 

    三是坚持提供卓越文明服务。口罩隔离的是病毒，并不能隔离爱。挡住的是我们口中的飞沫，挡不住我们口中的礼貌问候。通过坚持温度服务，传递的是我们抵抗疫情的信心，更传递了我们那炙热而又温暖的眼神。多一声问候，多一眼眼神交流，给客户提供文明、礼貌的关怀服务，这是我们作为工行基层人的责任。 

    病毒无情，工行有爱。相信总有一天会春暖花开！