自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，邮储银行徐州郑集支行积极响应号召，强化组织领导，加强防疫防护，坚持把保障员工和客户安全放在首位，全力以赴做好疫情防控工作和金融服务保障工作。
细而又细，强化群防群控
根据上级要求，邮储银行徐州郑集支行坚持预防为主、联防联控、群防群治，统一为营业人员配发口罩、手套、酒精、消毒液等防护用品，第一时间落实“日监测、零报告”制度，坚持做好防疫期间的员工健康排查、客户健康信息登记、防疫预警等防疫基础工作。该行利用每日晨会、午饭及下班对行内员工进行体温测量，并仔细记录下每位员工的体温及健康情况进行上报，确保员工健康安全。
严而又严，加强防疫防护
营业期间，邮储银行徐州郑集支行坚持做好网点防疫，坚持使用酒精棉球擦拭营业网点内的ATM机、ITM机等营业设备，临柜人员佩戴口罩及手套，定时擦拭柜台、电脑、验钞机等设备，该行对现金存储场地进行严格消毒，降低接触感染风险。此外，该行还对往来客户进行体温检测并做好客户健康信息登记，引导客户开通并使用网上银行、手机银行、快捷支付等电子渠道办理金融业务，利用邮储食堂等线上客户服务平台，满足百姓足不出户的金融服务需求及衍生需求。
实而又实，坚持普惠服务
疫情期间，邮储银行徐州郑集支行坚持做好资金支付结算服务，配合做好预算内财政资金和各类疫情防治资金等财政专项资金的下拨与划转，为政府机构、重点医疗机构、相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，坚决做到快捷高效办理，确保资金及时到账。同时，根据上级要求，该行坚持对防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，免收汇款手续费、电子汇划费等相关费用。
邮储银行徐州郑集支行业务量大、客户广泛，面对疫情，该行牢记“全心全意为客户服务”的使命，在这场疫情防控阻击战中，邮储银行徐州郑集支行始终放先锋做表率，坚决服从和配合各级政府和监管部门的防疫措施，众志成城、共克时坚，为打赢这场防疫战贡献自己的一份力量！
