随着时代的进步,银行业务也不断发展,但行业间的激烈竞争、复杂的内外部环境以及网点运营效率低下等各种风险因素,都时刻警醒着我们,必须对现有内部风险进行防范。为此,龙港路支行从以下几个方面加强风险防控。
第一,深入学习规章制度,加强业务培训。我行在每日晨会、每月员工大会上,解读分析典型案例,着重强调风险防范,提高员工风险防范意识。前台员工通过线上线下培训,真正将制度、规程熟读于心,落实于行,用制度约束规范操作。此前月度会议上,营运主管带领全行员工学习了稽核简报,案例中的各种不规范操作和违规行为都是大家日常工作中暴露出的,每个人都对照自身岗位进行了检讨和反思,有则改之,无则加勉。
第二,优化岗位设置,落实内部牵制。每个人都是监督角色,也是被监督角色,杜绝一人多岗,独立操作。每个人的员工渠道界面必须本人操作,复核岗要严格审核经办岗提交的业务单据,审慎复核。业务主管授权时,必须确认经办人员的业务操作是否合规,做到授权不流于形式。客户经理在接待自己名下客户时,不得对其业务进行授权,必须换人授权。各岗位的牵制有效避免了单人独立操作,降低了风险。
第三,强化检查监督和责任追究力度。营运主管每月抽查监控录像,检查员工日常工作是否合规。对代客操作、规定动作不到位等违规行为加强排查,责任到人,将教育警醒和扣罚相结合,真正起到高压线作用,让员工不触碰红线。
龙港路支行始终将内控合规放在首位,创建让客户满意、放心的环境,推动支行业务向前发展。
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