邮储银行上饶市分行积极发展保障型保险，以暖心服务回报客户

    2019年银保监会下发《商业银行代理保险业务管理办法》，旨在促进商业银行代理保险业务规范健康发展，加快保险回归保障本源。邮储银行上饶市分行以实际行动加快落实文件要求，今年5月11日-6月5日期间，该市分行新增保障型保费规模776.4万元，规模新增速度之快创历史新高。

    该市分行不仅业务蓬勃发展，客户服务更是无微不至。“用心服务，情暖人心”！5月22日上午，客户何某给该市分行辖内余干县东山大街支行理财经理张小兰送来一枚“工作认真、服务热情”的锦旗，并对她的认真态度、专业能力和暖心服务再次点赞。该客户父亲于2018年在该支行购买了一份重疾保险但并未告知其子女，张小兰在日常维护客户中了解到客户何某的父亲不幸身患癌症，并于4月份不幸去世。理财经理第一时间告知客户根据保险产品规则可以申请理赔，客户4月13日正式申请理赔，张小兰经过多次上门收集材料，并主动与保险公司人员联系，加快理赔速度，仅仅用7天时间完成了提交申请到理赔到账的全部手续。客户何某被支行的服务深深感动，并将其他银行存款全部存入邮储银行，并为自己和家人在邮储银行购买了保险产品。

    邮储银行上饶市分行紧盯代销保险业务健康发展，以实际行动落实监管要求，以暖心服务回报客户。2020年，该市分行也将不忘初衷，业务发展、客户服务两不误，履行大行职责，做一家有温度的银行。邮储银行的网点延伸到哪里，邮储银行的温度就在哪里绽放。